Qu'est-ce que le tourisme récepteur ?

Les activités liées au tourisme réceptif désignent l'accueil des visiteurs étrangers voyageant en Chine et englobent toute une gamme de services et d'activités destinés à offrir aux touristes étrangers une expérience de voyage complète. Ces activités comprennent non seulement les réservations et les consultations avant l'arrivée des visiteurs, mais aussi toute une série de services pendant leur séjour en Chine, tels que l'hébergement, le transport, les visites touristiques, les repas et les divertissements. Le tourisme réceptif joue un rôle essentiel dans la promotion des échanges culturels, le développement économique et l'amélioration de l'image du pays.
Le champ d'application du tourisme réceptif est vaste, puisqu'il s'adresse non seulement aux visiteurs étrangers ordinaires, mais aussi aux voyageurs en provenance de Hong Kong et de Macao. En tant que régions administratives spéciales, Hong Kong et Macao ont des systèmes politiques distincts de ceux de la Chine continentale. Cependant, dans le contexte du tourisme réceptif, elles sont considérées comme des destinations situées en Chine. Par conséquent, les services de tourisme réceptif s'étendent aux visiteurs provenant de ces régions. Cette approche favorise non seulement les échanges et la coopération régionaux, mais enrichit également la diversité de l'offre touristique réceptive.
Les services proposés dans le cadre du tourisme réceptif sont nombreux et comprennent, entre autres, la réservation d'hébergements, l'organisation des transports, les visites guidées des sites touristiques, les recommandations de restaurants et la planification d'activités de divertissement. Ces services visent à garantir aux visiteurs étrangers une expérience de voyage sûre et agréable en Chine, tout en leur permettant d'approfondir leur compréhension de la culture et de l'histoire du pays. Afin d'améliorer la qualité des services, les professionnels du secteur du tourisme réceptif doivent continuellement acquérir et maîtriser les dernières connaissances et techniques en matière de tourisme afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs.
Le tourisme réceptif joue un rôle indéniablement important dans la promotion du secteur touristique chinois et de l'économie en général. Il attire non seulement un nombre important de visiteurs étrangers, ce qui stimule les recettes touristiques, mais il favorise également l'emploi et stimule la croissance dans les industries connexes. En outre, le tourisme réceptif renforce les échanges culturels internationaux et la compréhension mutuelle, améliorant ainsi l'amitié et la coopération entre les différents pays et régions.
Le développement florissant du tourisme réceptif dépend fortement du soutien et des orientations du gouvernement. Le gouvernement chinois favorise un environnement propice à sa croissance en élaborant des politiques et des mesures pertinentes. Parallèlement, les professionnels doivent continuellement améliorer leurs services et relever leurs normes afin de répondre aux attentes croissantes des voyageurs. C'est seulement ainsi que le tourisme réceptif pourra jouer un rôle de plus en plus important dans le secteur touristique chinois, contribuant davantage au développement économique national et au progrès social.

- Procédures relatives au service de guide touristique à temps plein pour les groupes de touristes étrangers (I) Préparation du service

La phase préparatoire consiste principalement à se familiariser avec le plan d'accueil, à préparer le matériel et à assurer la liaison avec les agences d'accueil locales.
1. Se familiariser avec le plan d'accueil
Lorsqu'il accepte une mission d'accueil d'un groupe de touristes, le guide à temps plein doit examiner attentivement le plan d'accueil, les documents pertinents et la correspondance avant de rejoindre le groupe. Cela lui permet de bien comprendre la situation du groupe et d'offrir des services sur mesure en étudiant les caractéristiques et les besoins particuliers des membres. Plus précisément, le chef de groupe doit se familiariser avec les aspects suivants du plan :
- Mémoriser le nom du groupe (ou le code du groupe), la nationalité, le nombre de participants et le nom du chef de groupe ;
- Comprendre l'origine ethnique, la profession, les noms, le sexe, l'âge, les croyances religieuses et les coutumes des membres du groupe ;
- Identifier les membres influents, ceux qui nécessitent une attention particulière et les personnalités importantes au sein du groupe ;
- Maîtriser l'itinéraire, les modalités de transport pour l'arrivée et le départ à chaque destination, ainsi que les billets et permis nécessaires ;
Se familiariser avec les principales attractions touristiques de chaque destination, préparer des commentaires et des réponses aux questions qui pourraient être posées en cours de route ;
Comprendre les tarifs des spectacles culturels, de la cuisine régionale et des excursions facultatives organisées à chaque endroit ;
Noter les numéros de téléphone (y compris les numéros d'urgence 24 heures sur 24) des agences d'accueil locales afin de faciliter une communication rapide.
2. Préparation du matériel
Avant de rejoindre le groupe, l'accompagnateur doit s'assurer que tous les éléments essentiels, les pièces d'identité et les documents pertinents sont en ordre, notamment :

(1) Documents professionnels : carte d'identité, licence de guide touristique, permis de travail, plan d'accueil, itinéraire, matériel promotionnel touristique, étiquettes à bagages, emblème de l'entreprise, carnet de bord de l'accompagnateur à temps plein, documents de règlement nécessaires, chèques et frais de voyage

(2) Effets personnels : vêtements, équipement de pluie, médicaments essentiels, montre-bracelet, lunettes de soleil, pochette de ceinture, sac à dos, sac de voyage, etc.
3. Liaison avec l'agence d'accueil
En règle générale, l'accompagnateur à temps plein doit arriver au point d'entrée du groupe la veille du début du voyage. Il doit contacter l'agence d'accueil locale afin d'échanger des informations et de prendre les dispositions nécessaires pour l'accueil.

- Quels sont les avantages du tourisme réceptif ?

Le tourisme réceptif désigne les activités touristiques entreprises dans des pays étrangers et constitue un élément essentiel du tourisme international. Comparé au tourisme intérieur, le tourisme réceptif offre de nombreux avantages. Tout d'abord, il permet aux gens de mieux comprendre les cultures et l'histoire des différents pays, favorisant ainsi l'amitié et la coopération entre les nations. Ensuite, le tourisme réceptif élargit les perspectives internationales des voyageurs et améliore leur développement global, enrichissant leurs connaissances et élargissant leurs horizons, ce qui profite à la fois à leur progression personnelle et au progrès de la société. Enfin, il favorise les échanges économiques et la collaboration entre les nations, stimulant la croissance du tourisme, des industries culturelles et d'autres secteurs.

Les avantages du tourisme réceptif se reflètent principalement dans les aspects suivants : Tout d'abord, les produits touristiques sont plus distinctifs et personnalisés. Des facteurs tels que la culture, l'histoire, les coutumes et la situation géographique des différents pays façonnent des offres touristiques distinctes, permettant aux voyageurs de choisir des expériences plus distinctives et personnalisées en fonction de leurs intérêts, de leurs préférences et de leurs objectifs. Deuxièmement, les services touristiques sont plus professionnels. Les industries touristiques des différents pays sont très développées, avec des systèmes de services matures et un personnel hautement qualifié, garantissant aux voyageurs des services plus spécialisés, complets et de qualité supérieure tout au long de leur voyage.