Service systématique et professionnel fourni par des entreprises ou des institutions à leurs clients, partenaires, investisseurs, représentants gouvernementaux et autres professionnels en visite. Il vise à mettre en valeur l'image de l'entreprise, à faciliter les échanges coopératifs et à promouvoir les résultats commerciaux grâce à des arrangements minutieux et à une hospitalité attentive.
